Часто при открытии каких либо папок окно застывает и закрывается и появляется окно с надписью:
Прекращена работа программы "Проводник".
После перезапуска какое то время работает нормально а затем всё повторяется, Что можно подшаманить для решения проблемы?
4 отв.
Здравствуйте. В 90% случаев, не характерные проблемы означают вирусное заражение. Здесь самое оптимальное - для начала провести сканирование, чтобы потом не гадать.
Алгоритм следующий:
- Скачивайте утилиты для сканирования ПК на вирусы - я предпочитаю Cureit доктора веба, и AVZ.
- Скачиваем программу starter, или подобные, для работы с системной автозагрузкой и запущенными службами
- Перезагружаем компьютер, и запускаем безопасный режим без поддержки сети.
- Отключаем все ненужные службы, программы из автозагрузки, запущенные процессы.
- Проводим сканирование на вирусы, и удаляем при нахождении таковых.
Если после проведения этих мероприятий проблема остается, можно проверить целостность системных файлов.
Команда /sfc в командной строке.
- Делал проверку программами Kaspersky Internet Security, SUPERAntiSpyware, Dr.Web CureIt. В том числе и в безопасном режиме, эффекта нет, ничего не найдено
Восстановление системы включено? Есть точки восстановления на момент нормального функционирования системы? Системные файлы проверили?
- Восстановление отключено, обычно делаю бэкапы парагоном. Проверку диска делал не раз. Не помогает.
Тогда самое эффективное - убедится что есть бэкап пользовательских данных и программ, и переустановить Windows.
Все другое - гадание на кофейной гуще.
Хотя если есть желание покопаться. Читайте системные логи.
- Переустановить- это простой но долгий и нудный путь.Интереснее найти и ликвидировать причину
Ну тогда чтение логов вам в помощь.
И иногда долгий и нудный путь, самый надежный в случае с Windows