Часто при открытии каких либо папок окно застывает и закрывается и появляется окно с надписью:
Прекращена работа программы "Проводник".
После перезапуска какое то время работает нормально а затем всё повторяется, Что можно подшаманить для решения проблемы?
Делал проверку программами Kaspersky Internet Security, SUPERAntiSpyware, Dr.Web CureIt. В том числе и в безопасном режиме, эффекта нет, ничего не найдено
2 отв.
Здравствуйте. Для начала проверяем, остается ли проблема, если система запущена в безопасном режиме. Если нет - значит дело в запущенных программах или процессах. Удаляем посторонние или неиспользуемые программы. Очищаем компьютер программой CCleaner.
Если проблема остается, сканируем на целостность системные файлы. Win+R, далее cmd и enter. В командной строке набираем sfc /scannow - дожидаемся окончания проверки, перезагружаемся, проверяем.
Если проблема остается, следует очистить контекстное меню. Алгоритм следующий.
- Скачиваем, устанавливаем и запускаем программу ShellExView.
- Нас интересует столбец "Тип", здесь будет работать со всеми элементами "Контекстное меню". Отключаем все элементы, разработчик которые НЕ компания Microsoft.
- Проверяем результат.
Пробуем запустить систему в чистом режиме. Win+R, далее msconfig. На вкладке "Общие" снимаем галочку "Загружать элементы автозагрузки". На вкладке "Службы", отключаем все те, которые не относятся к Microsoft. Далее перезагружаем и проверяем. Если проблема ушла, начинаем поочередно очищать автозагрузку и отключать службы, и проверять.
- Спасибо за быстрый ответ.При проверке системных файлов появляется окно с надписью, что имеются повреждённые системные файлы, которые исправить не удалось. И всё продолжается
В таком случае, самое разумное - переустановить Windows в режиме обновления. Стандартно, загружаетесь с диска или флешки, с образом системы, запускайте процесс установки. При выборе варианта установки отмечаем "Обновление". При этом пользовательские данные сохраняются, обновляются лишь файлы операционной системы. В том числе и поврежденные. Это должно помочь восстановить проводник, и заставить его нормально работать.
- Спасибо. попробую. Слышал о таком методн но никогда не пробовал. Попробую