1 отв.
Добрый день. Все вопросы по поводу решения проблем с сертификатами, нужно решать с технической поддержкой площадки, или с организацией, выдающей сертификаты.
От себя могу посоветовать следующее.
Точно следуйте инструкции, для установки на компьютер всех необходимых программ и сертификатов. Тоже самое касается и процесса подключения к площадке. Если не помогает - сразу обращайтесь в техническую поддержку.